سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لتطبيق Trades وموقعه، وكيف نستخدمها ونشاركها ونحميها، والحقوق المتاحة لك.

نعالج البيانات الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية في المملكة العربية السعودية. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على معالجة بياناتك وفق هذه السياسة.

• بيانات الحساب: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي إن أضفتها.
• بيانات حسابات الأعمال: صورة السجل التجاري، وصورة الهوية ورقمها، لغرض التوثيق فقط.
• بيانات الإعلانات: الصور والعنوان والوصف والسعر والقسم وموقع الإعلان.
• بيانات الموقع الجغرافي: عند سماحك بذلك، لعرض الإعلانات القريبة منك وتحديد موقع إعلاناتك على الخريطة.
• المحادثات: الرسائل النصية والصور والرسائل الصوتية التي ترسلها عبر المحادثة داخل التطبيق.
• بيانات الاشتراك والدفع: الباقة المختارة، ووسيلة الدفع، وصورة إيصال التحويل البنكي. لا نجمع بيانات بطاقاتك المصرفية.
• بيانات الاستخدام والجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل، والإعلانات التي تتصفحها أو تضيفها للمفضلة، وبيانات الإشعارات، لتحسين الخدمة.

• إنشاء حسابك والتحقق من رقم جوالك وتشغيل خدمات التطبيق.
• نشر إعلاناتك وعرضها للمشترين، وعرض الإعلانات القريبة منك.
• تمكين التواصل بين البائع والمشتري.
• مراجعة طلبات توثيق حسابات الأعمال.
• تفعيل الباقات والتحقق من عمليات الدفع.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك ورسائلك وإعلاناتك.
• حماية المستخدمين ومنع الاحتيال والتعامل مع البلاغات.
• تحسين التطبيق وتطوير خدماته.
• الالتزام بالأنظمة والاستجابة لطلبات الجهات المختصة.

بحكم طبيعة التطبيق كسوق للإعلانات، تظهر بعض بياناتك للمستخدمين الآخرين:

• اسمك وصورة ملفك الشخصي وتقييمك على إعلاناتك وصفحتك.
• رقم جوالك، لتمكين المشتري من الاتصال بك أو مراسلتك عبر واتساب.
• محتوى إعلاناتك وموقعها التقريبي على الخريطة.
• علامة التوثيق لحسابات الأعمال الموثقة.

لا تظهر صورة الهوية أو رقمها أو صورة السجل التجاري أو إيصالات الدفع لأي مستخدم آخر. ننصحك بعدم كتابة أي بيانات شخصية حساسة داخل وصف الإعلان.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف. وقد نشارك بعض البيانات في الحالات التالية فقط:

• مع مزودي الخدمات الذين نعتمد عليهم في تشغيل التطبيق، مثل الاستضافة والخرائط والإشعارات ورسائل التحقق، وبالقدر اللازم لتقديم خدماتهم.
• مع الجهات الحكومية والقضائية المختصة متى طُلب ذلك نظامًا.
• لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين، أو للتحقيق في الاحتيال والمخالفات.

عند تواصلك مع مستخدم آخر عبر الاتصال أو واتساب، يتم ذلك خارج التطبيق ويخضع لسياسات مزودي هذه الخدمات.

نستخدم موقعك فقط بعد موافقتك عليه من إعدادات جهازك، لعرض الإعلانات القريبة منك ولتحديد موقع إعلاناتك. يمكنك إيقاف صلاحية الموقع في أي وقت من إعدادات الجهاز، مع استمرار قدرتك على استخدام التطبيق وتحديد الموقع يدويًا.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك، وللمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. وبعد حذف الحساب، نحذف بياناتك أو نجعلها غير قابلة للتعريف بك، باستثناء ما يلزمنا النظام بالاحتفاظ به لمدة محددة، مثل سجلات المدفوعات.

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد، ونقصر الوصول إلى مستندات التوثيق وإيصالات الدفع على المختصين فقط. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي نقل للبيانات عبر الإنترنت.

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

• العلم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها والغرض من ذلك.
• طلب الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
• طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها، ويمكنك تعديل أغلبها من إعدادات حسابك مباشرة.
• طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها.
• سحب موافقتك على معالجة بياناتك، مع العلم أن ذلك قد يمنعك من استخدام بعض الخدمات.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا من صفحة «تواصل معنا» داخل التطبيق.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خيار «حذف الحساب» في صفحة الملف الشخصي داخل التطبيق. ويترتب على ذلك حذف إعلاناتك وبيانات حسابك وفق ما هو موضح في قسم مدة الاحتفاظ بالبيانات.

التطبيق موجه لمن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر، ولا نجمع بيانات من هم دون ذلك عن علم. وإذا تبين لنا وجود حساب لقاصر، فسنقوم بحذفه.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُنشر التحديث في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. وفي حال وجود تغييرات جوهرية، سنقوم بإشعارك داخل التطبيق.

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا من صفحة «تواصل معنا» داخل التطبيق.